MindDX CEO’su Serhan Oralp: “Verimlilik, hız ve akıl çağında yapay zeka destekli çözümlerimizle mükemmeli hedefliyoruz”
Kurumsal yapay zeka tahlillerinin sayısı arttıkça, başkanların yapay zeka dayanaklı dijital dönüşüm yol haritası belirlemesi de zorlaşıyor. On binlerce şirket tarafından kullanılan ITSM, CRM, ERP, RPA ve IIoT tahlillerine tek noktadan erişme imkanı sunan MindDX, şirketlerin teknoloji ve strateji partneri oluyor.
Çin merkezli yapay zeka şirketi DeepSeek’in global piyasalarda sebep olduğu sarsıntı, yapay zekanın sırf şirketlerin değil, ulusların rekabetinde de kıymetli bir rol oynayacağını gösterdi. Öte yandan McKinsey dataları 10 şirketten dokuzunun önümüzdeki üç yılda yapay zeka yatırımlarını artıracağına işaret ederken, şirketlerin sadece %1’inin yapay zeka olgunluğuna ulaştığına inandığı tespit edildi. Dünyanın dört bir yanında şirketlerin bu dönüştürücü teknolojiden en yüksek randımanı alma gayesiyle hareket ettiği bir devirde, en uygun yapay zeka uygulamalarına ulaşmaya aracılık eden strateji ve teknoloji partnerlerine muhtaçlık arttı.
Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan MindDX CEO’su Serhan Oralp, “İşletmeler için 2024, yapay zekanın gündeme ağır bir biçimde dahil olduğu, tahlil ailelerinin genişlediği, eksikliklerin ve gereksinimlerin görüldüğü bir yıl oldu. Son 3 yılda işletmeler bu teknolojinin birinci benimseyenlerinden olmak için yarıştı lakin 2025 prestijiyle bu durumun değişmesini bekliyoruz. Yapay zekanın üretkenliğe ve verimliliğe tesirinin somut bir biçimde ölçülebildiği tahlillere ve bu tahlil ailelerini bir ortaya getiren MindDX üzere strateji partnerlerine olan talep günden günde artıyor” dedi.
Küresel devlerin yapay zeka tahlilleri tek teknoloji ortağında
Müşteri hizmetleri, BT ve satış işlevlerine odaklanan yapay zeka dayanaklı tahlilleriyle öne çıkan Freshworks tarafından yürütülen bir araştırma, yapay zekanın işletmelere yılda 24 günlük iş verimliliği kazandırdığını gösterdi. Öte yandan satış ve müşteri ilgileri idaresini (CRM) kolaylaştırmaya odaklanan Pipedrive’ın dataları, 5 kullanıcıdan dördünün (%79,1) üretkenliği yapay zeka benimsemesinin birincil motivasyonu olarak gördüğüne işaret etti.
MindDX’in 20 yılı aşkın müddettir global iş iştiraklerini lokal uzmanlıkla birleştirerek sektörel gereksinimlere uygun dijital dönüşüm tahlilleri geliştirdiğini vurgulayan Serhan Oralp, “Bir işletmenin yapay zekayla verimlilik kazanımı sağlayabileceği alanlar robotik süreç otomasyonundan (RPA) endüstriyel objelerin internetine (IIoT), müşteri alakaları idaresinden (CRM) kurumsal kaynak planlamaya (ERP) ve BT hizmet idaresine (ITSM) uzanıyor. Her sürecin kendine has özellikleri ve başarısı kanıtlanmış güzel uygulamaları var.
Bir strateji ve teknoloji ortağı olarak MindDX, farklı alanlara temas eden tahlilleri tek noktada birleştirerek ayrışıyor. Global teknoloji devlerinin geliştirdiği ve dünyanın dört bir yanında on binlerce işletme tarafından tercih edilen Freshworks ITSM, Pipedrive CRM, ABAS ERP, Odoo ERP, Turkcell Küresel Bilgi RPA ve Prodaso IIoT tahlillerini lokal ve sektörel uzmanlığımızla Türkiye ve bölge ülkelerdeki müşterilere sunuyoruz. Bu sayede MindDX müşterilerinin farklı gereksinimler için farklı sağlayıcılara ve teknoloji ortaklarına ulaşmasına gerek kalmıyor” diye konuştu.
Dijital olgunluğu da ölçüyor
MindDX’in bir dönüşüm idaresi yazılımı sağlayıcısı olarak Türkiye’nin önde gelen markalarına hizmet veren Digitopia’nın da iş ortaklarından biri olduğunu vurgulayan Serhan Oralp, “Dijital dönüşümün bir süreç olduğuna ve bu sürecin başlangıcında da gereksinimlerin net bir biçimde belirlenmesi gerektiğine inanıyoruz. Digitopia iş paydaşlığıyla sunduğumuz, 20’den fazla ülkede bini aşkın işletme tarafından tercih edilen Digital Maturity Index (DMI), yapay zeka ve dijital dönüşüm projelerinin muvaffakiyetini artırıyor; proje takvimine sadık kalınmasını sağlıyor ve işletmelerin beklentileriyle çıktıların örtüşmesine yardımcı oluyor. Evvel işletmelerin dijital olgunluğunu akademik bir metodolojiyle ölçüyor, akabinde gereksinimleri belirliyoruz. Milyonlarca kullanıcıya, on binlerce şirkete maliyetleri düşürme, operasyonel verimliliği artırma ve müşteri memnuniyetini artırma fırsatı sunan teknoloji tahlilleri bu gereksinimlere, dala, ölçeğe nazaran uygulanıyor. Global partnerler ve mahallî uzmanlığın yanı sıra, MindDX’in dijital dönüşüm projelerinde %100 muvaffakiyet oranına sahip olmasının en kıymetli münasebetlerinden biri de bu” tabirlerini kullandı.
“Verimlilik, sürat ve akıl çağında harikası hedefliyoruz”
“Dijital harikalığın akıl merkezi” mottosunu benimseyen MindDX’in gelişmiş analitik araçlar, otomasyon teknolojileri ve mahallî gereksinimlere uygun entegrasyonlarla bugüne dek 100’ü aşkın projede pek çok muvaffakiyet kıssasına imza attığını vurgulayan MindDX CEO’su Serhan Oralp, değerlendirmelerini şu sözlerle sonlandırdı:
“Endüstriyel operasyonlarda gerçek vakitli izleme ve optimizasyon sağlayan Prodaso IIoT, verimliliği %30 artırıyor. Rutin vazifelerde insan yanlışını devreden çıkaran Turkcell Küresel Bilgi RPA, %50 vakit tasarrufuyla dikkat çekiyor. BT süreçlerini yapay zeka takviyeli otomasyonla optimize eden Freshworks ITSM müşteri memnuniyetini %25 artırırken, Digitopia DMI işletmelerin dijital olgunluğunu ortalama %40 artırmak için gereken yeri hazırlıyor. Yapay zekadan olgunluğun ve somut çıktıların beklendiği bir devirde her ölçekten ve daldan işletmeyi; verimlilik, sürat ve akıl çağında harikası hedefleyen MindDX’in operasyonel verimliliği artıran, maliyetlerini düşüren ve büyüme seyahatini sürdürülebilir kılan strateji ve teknoloji iştirakiyle tanışmaya davet ediyoruz.”
